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如何应对网络公司的推销电话轰炸

南京迈点网络  www.mayidea.cn   10/30, 2014  click:


可能没有哪家企业未接到过各式各样的推销电话,无论是卖保险的、卖金融产品的、卖日用品的、卖网络产品的等等基本都将电话销售作为其企业的一项重要营销手段。
其实这些销售电话打打也无可厚非,但是如果说像苍蝇一样经常对一些主观认为有一点签单机会的客户施行电话轰炸,那就让人深恶痛绝,这么做会有两种结果:
1、遭到对方客户的挂断电话甚至是遭到恶言恶语的拒绝;
2、对方客户不堪其扰,最终在能够接受的范围中与之签单。
本文就谈谈关于网络公司电话轰炸的那些事!
网络公司是一个比较笼统的说法,包括了网站建设公司和网络科技公司,网站建设公司主要销售的是建站服务;而网络科技公司相对来说业务范围就较广一些,不但提供建站服务也提供诸如网站推广、网站平台服务等一些网络服务或者是网络产品。
这些企业主要的营销手段要么是通过网络推广带来业务,要么就是通过电话营销产生效益,单从市场角度来说他们的营销手段都没有什么问题,但是如果因为无休止的电话营销给对方客户造成了工作、生活和情绪的影响,那么就确实营销的过头了。
当你时常接到网络公司的电话轰炸时,笔者提供几个建议:
1、在你有时间、有心情的时候不妨先弄清楚对方到底在向你推销什么:
因为网络技术更新很快,有些好产品或者是好服务不一定能够及时出现在你的视线中,当接到这种电话时可以先用最短的时间内搞清楚对方网络公司到底在卖什么,如果是你知情的或者是确实不需要的,那么可以当时就拒绝,而且这种拒绝一定要干脆,不要给对方任何悬念;如果对方推销的东西你完全不懂,可以告知对方过两天再打来,然后上网搜索一下该产品或者是服务到底是什么,对自己的企业有无用途。
2、如果对方向你推销建站服务时:
现在大多企业都有网站了,如果接到推销建站服务的电话大多是询问是否需要改版,如果你的网站做的确实挺久,也有改版的意图时,不妨向对方做一个咨询,不过在咨询之前一定要搞清楚对方网络公司的基本情况,这样一来无形中就给现在提供建站服务的网络公司一个压力,对自己来说也许就是一件好事,可以更好的将网站改版完善。
3、如果对方向你推销网络推广时:
企业有了网站但是没有较高的排名,根据企业实际情况来看,如果说企业需要网站为自己打开新的销售途径,那么做网络推广也是有必要的,这里要弄清楚对方是通过什么方式为自己获取排名;反之如果企业不考虑网络销售,那么就拒绝吧。
4、如果对方在向你推销时采用了一些推销手法:
有些网络公司在给销售人员培训的时候会灌输一些推销手法,比如:告知客户所谓的商标要被人抢注,要对方赶紧注册;告知客户在哪天搞一个行业交流会,请参会;告知客户来免费享受一些网络服务;等等等等。
我们不能一刀切的就判定这些手法不好,但是笔者还是建议当你接到这样的电话时,请拒绝并挂断吧,无谓浪费时间。
电话营销一直以来都是众多企业推崇的销售方法,但是也是经常收到电话推销企业的梦魇,本来这是一个生产方寻找需求方的方法,但是就因为次数太多、使用频率太高、行业竞争太激烈以及销售人员素养的层次不齐导致了这种矛盾结果。


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